UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MAESTRIA EN ADMINISTRACION

GERENCIA EMPRESARIAL

El comercio electrónico – e-commerce

Rojas Oballe Víctor Raúl

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Diciembre 2016

El comercio electrónico (e-commerce) a partir de su aparición y apogeo, aproximadamente 1995, ha cambiado adaptándose a la situación que vivimos ahora. En la década de los 90 hablar de comercio electrónico (e-commerce) era plantear una transacción comercial entre dos entidades distantes y medios de pago muy sencillos (Transferencias bancarias con su correspondiente verificación por fax o vía correo electrónico). Los cambios en los negocios, tecnologías y sociedad obligan a una nueva visión de lo que es el comercio electrónico, considerando el aspecto social y llegando a establecerse un concepto de comercio electrónico social el que (LAUDON & GUERCIO, 2014) nos lo plantea así:

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MAESTRIA EN ADMINISTRACION

GERENCIA EMPRESARIAL

Las Tecnologías de la Información y las comunicaciones (TIC) como herramientas para la competitividad empresarial.

Rojas Oballe Víctor Raúl

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Diciembre 2016

Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son tecnologías que nos permiten el uso de medios informáticos para almacenar, procesar y difundir (comunicar) todo tipo de información y de los diversos medios que existen en la actualidad, su adecuado uso en las empresas determinará como es que influirá en la productividad, competitividad de ellas. El término no es nuevo y podemos encontrar varias definiciones de él.